חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/08/2019
שעה:	13:28:53
נדיה שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) לא מוטלת חובה על בית העסק לאפשר ביטול עסקה בגין רכישה של מזוודה, שכן היא אינה מנויה בתקנות. על כן, מוטלת חובה על בית העסק להציג שליוט בחנותו המתריע על מדיניות השבת הטובין. בהתחשב באמור לעיל, נראה כי בית העסק פועל בהתאם להוראות הדין בעניין.

13/8/2019 17:23	נדיה	החזר כספי
החזר כספי מחבר: נדיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/08/2019 שעה: 17:23:08 הי אפשר לקבל החזר כספי על מזוודה? קניתי ואחרי יומיים הלכתי להחזיר כי בסוף לא נסענו בחנות אמרו שאין . לא מחזירים כסף על מזוודות.הראה לי שלט של מדיניות החזרת מוצרים רשום שאם מחזירים מקבלים זיכוי לחנות. אבל זה לא נאמר לי קודם... כששאלתי למה לא אמרו לי ...התשובה היתה " לא שאלת" " יש שלט"....מדובר על מזוודה של 469 שח

14/8/2019 13:28	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי
re:החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 13:28:53 נדיה שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) לא מוטלת חובה על בית העסק לאפשר ביטול עסקה בגין רכישה של מזוודה, שכן היא אינה מנויה בתקנות. על כן, מוטלת חובה על בית העסק להציג שליוט בחנותו המתריע על מדיניות השבת הטובין. בהתחשב באמור לעיל, נראה כי בית העסק פועל בהתאם להוראות הדין בעניין.