חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת אוזניות
מחבר:	ערן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/08/2019
שעה:	13:16:20
שלום, רכשתי אוזניות לסמארטפון וביקשתי להחזיר/להחליף והמוכר אמר לי שהוא לא יכול להחליף כי מדובר ב"מוצר היגייני". האם זה נכון? מה עליי לעשות אם אני לא מרוצה מהמוצר? תודה.

14/8/2019 13:16	ערן	החזרת אוזניות
החזרת אוזניות מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 13:16:20 שלום, רכשתי אוזניות לסמארטפון וביקשתי להחזיר/להחליף והמוכר אמר לי שהוא לא יכול להחליף כי מדובר ב"מוצר היגייני". האם זה נכון? מה עליי לעשות אם אני לא מרוצה מהמוצר? תודה.

14/8/2019 14:28	המועצה לצרכנות	re:החזרת אוזניות
re:החזרת אוזניות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 14:28:21 ערן שלום רב, היה ומדובר באוזניות "כפתור" שמיועדות לפנים האוזן, והאריזה נפתחה, הרי שאכן לא ניתן לבטל ביטול עסקה בנסיבות אלו. כמו כן, בכל מקרה בהן בוצע שימוש, גם במקרה בו מדובר בשימוש מינימאלי, לא תקום הזכות לביטול העסקה בהתאם לתקנות.