חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרים ממס הכנסה בעזרת משרד המתמחה בכך
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/08/2019
שעה:	08:46:58
שלום רב אילן, לא ציינת האם השירות שניתן הינו בעבור בית העסק? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, שהסעד בגינו הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. היה ואתה טוען שהיה מחדל, שכן לכאורה לא נמסר לך מלוא כל המידע, אני, מציעה שתעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין.

13/8/2019 12:51	אילן	החזרים ממס הכנסה בעזרת משרד המתמחה בכך
החזרים ממס הכנסה בעזרת משרד המתמחה בכך מחבר: אילן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/08/2019 שעה: 12:51:56 ניתי למשרד המטפל בהחזרי מס. לאחר זמן מה, המשרד הודיע לי על זיכוי נכבד ולקח העמלה בהתאם. מנגד, הכספים שהתקבלו ל ממס הכנסה אינם תואמים את סכום הזיכוי שהובטח. לטענת המשרד, הסיבה היא שלעיתים, כשמדובר בסכומים נכבדים, מס הכנסה מזכה בפעימות והתקופה עלולה להתארך עד 90 ימי עסקים. האם נהג המשרד כשורה שלקח העמלה מראש לפי הסכום שהובטח וטרם התקבל? אם לא נהג שורה, מה היה עליו לעשות בפועל ומה עליו לעשות כעת? אם יחלפו 90 יום והסכומים הנוספים ממס הכנסה לא יגיעו עדיין, מה עליי לעשות?

14/8/2019 08:46	המועצה לצרכנות	re:החזרים ממס הכנסה בעזרת משרד המתמחה בכך
re:החזרים ממס הכנסה בעזרת משרד המתמחה בכך מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 08:46:58 שלום רב אילן, לא ציינת האם השירות שניתן הינו בעבור בית העסק? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, שהסעד בגינו הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. היה ואתה טוען שהיה מחדל, שכן לכאורה לא נמסר לך מלוא כל המידע, אני, מציעה שתעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין.