| ![]() |
| רכישת מכונת כביסה | ||
| מחבר: | יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 12/08/2019 | |
| שעה: | 17:38:29 | |
| שלום רב,
אשמח לדעת מה החוק אומר בעניין רכישת מוצר חשמל *חדש מחברה כאשר המוצר נפתח והותקן לשימוש ע"י טכנאי החברה נמצא כי המוצר לא תקין... כלומר הכרטיס של המכונה נמצא תקול גם לאחר בדיקה ע"י טכנאי של החברה. כאשר המכונה בשימוש לא יותר משבועיים. החברה לא מוכנה להחליף את המוצר למוצר חדש אלא לשלוח טכנאי לתקן את המוצר ואני מדגישה שוב *המוצר חדש*!!!! מה המדיניות לגביי מקרה כזה ? | ||
| 12/8/2019 17:38 | יעל |
רכישת מכונת כביסה |
| 13/8/2019 11:10 | המועצה לצרכנות |
re:רכישת מכונת כביסה |
| 19/8/2019 11:00 | יעל |
re:re:רכישת מכונת כביסה |