| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/08/2019 |
| שעה: | 14:37:49 |
|
ליה שלום רב,
על פי הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, על בית העסק לבטל או לשנות מועד, עד השעה 20:00 בערב שלפני, והיהה ולא עשה כן, זכאי הצרכן לפיצוי בסך של 600 ש"ח.
אף על פי כן, היה ומדובר בסיטואציה שהעוסק לא צפה ולא היה יכול לצפות, יהיה פטור מהתשלום.
יש להעביר פנייה בכתב לבית העסק ולציין את מיקום כתובתך ביחס לשריפה וכן את אפשרויות הגישה שהתקיימו באותו היום, על מנת לבסס את הטענה כי לא מדובר בסיטואציה המגנה על העוסק במקרה של ביטול כאמור. |
|
|
ביטול הגעה של טכנאי
re:ביטול הגעה של טכנאי