חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עמלות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/08/2019
שעה:	15:40:32
שלום רב רויטל, זה עניין חוזי. עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם.

11/8/2019 15:05	רויטל	עמלות
עמלות מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 15:05:04 האם זה חוקי מצב בו לקוח המבקש שיגבו ממנו הו"ק באמצעות חשבון הבנק ולא באמצעות כרטיס אשראי ייאלץ לשלם עמלה גבוהה יותר לאותה חברה? ( לא משנה איזה חברה כי זה נעשה בכל החברות, יס, פרטנר, סלקום, פזגז ועוד). מטעם איזה חוק/תקנה במידה וזה חוקי.

11/8/2019 15:40	המועצה לצרכנות	re:עמלות
re:עמלות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 15:40:32 שלום רב רויטל, זה עניין חוזי. עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם.

11/8/2019 16:05	רויטל	re:re:עמלות
re:re:עמלות מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 16:05:44 זה רשום בכל חוזה, כי זה סטנדרט, השאלה האם זה חוקי לקבוע זאת ? לדוגמה אם אני מתנגדת ולא יכולה לשלם באשראי, האם הם יכולים לכפות את העמלה ? האם יש לכך תמיכה מבחינה משפטית.

12/8/2019 13:07	המועצה לצרכנות	re:re:עמלות
re:re:עמלות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/08/2019 שעה: 13:07:02 רויטל שלום רב, אין בפעולה זו משום הפרה של הוראות הדין, ובלבד שבית העסק מאפשר לצרכן לבצע תשלום באופן אחר שאינו כרוך בעמלות כאמור.