חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול טיסה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/08/2019
שעה:	15:28:34
שלום רב עדן, חסרים פרטים כגון: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? ומתי בוצעה הודעת הביטול? כיצד בוצעה העסקה- האם בטלפון? עקרונית, תיקון 47 בסעיף 14ג1 בחוק הגנת הצרכן חל גם על אזרחים וותיקים מי שמלאו לו 65 שנה, ובו קמה לצרכן זכות לבטל עסקה שבוצעה טלפונית, בתוך 4 חודשים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות או מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה,חופשה, נסיעה ובילוי, הביטול לא ייעשה 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. ובלבד שהעסקה בוצעה באמצעות הטלפון. במידה שאתם עומדים בתנאים הקבועים בחוק, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין, בהתאם לקבוע בדין.

11/8/2019 14:13	עדן	re:ביטול טיסה
re:ביטול טיסה מחבר: עדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 14:13:03 ??

11/8/2019 15:28	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול טיסה
re:re:ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 15:28:34 שלום רב עדן, חסרים פרטים כגון: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? ומתי בוצעה הודעת הביטול? כיצד בוצעה העסקה- האם בטלפון? עקרונית, תיקון 47 בסעיף 14ג1 בחוק הגנת הצרכן חל גם על אזרחים וותיקים מי שמלאו לו 65 שנה, ובו קמה לצרכן זכות לבטל עסקה שבוצעה טלפונית, בתוך 4 חודשים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות או מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה,חופשה, נסיעה ובילוי, הביטול לא ייעשה 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. ובלבד שהעסקה בוצעה באמצעות הטלפון. במידה שאתם עומדים בתנאים הקבועים בחוק, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין, בהתאם לקבוע בדין.