חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חזרה של נציג
מחבר:חיים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/08/2019
שעה:15:12:50

שלום וברכה.
אישתי ואני מבוטחים של קופת חולים לאומית.
מסגרת טיפולי פוריות שאנו עוברים נאלצנו לעשות בדיקות כאלה ואחרות... למרות חוות דעת של 2 רופאים מומחים ובקשת רופאי הפוריות של הקופה קופת חולים לא אישרה לאישתי את הבדיקות שניסתי לברר למה לא אושרו הבדיקות לדברם הבדיקות לא קשורות לבעיה שלי.
ניסתי להיתקשר לשירות לקוחות ולברר את הסיבה ולנסות לדבר עם גורם בכיר לנסות לאשר את הבדיקות פתחתי 4 תלונות במשך חודשים ואף גורם מתאם הקופה לא חזר אלי.
רציתי לברר האם אפשר לעשות משהו בנידון.
11/8/2019 15:12 חיים חזרה של נציג
12/8/2019 09:33 המועצה לצרכנות    re:חזרה של נציג