חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול טיסה כעסקה מרחור
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/08/2019
שעה:	13:13:37
ג'ימס שלום רב, סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, מאפשר לצרכן לבטל עסקת מכר מרחוק שבוצעה באינטרנט או בטלפון, לרכישת טיסה או נופש, בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות, לפי המואחר, ובלבד שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה. המקום היחיד בו יש אבחנה בין עסקה טלפונית לרכישה באינטרנט, היא בסעיף 14ג1 העוסק בזכותו של אזרח ויתק, עולה חדש או בעל תעודת נכה, לבטל עסקת מכר מרחוק, טלפונית בלבד, בתוך ארבעה חודשים מיום ביצוע העסקה.

11/8/2019 09:59	ג'ימס	ביטול טיסה כעסקה מרחור
ביטול טיסה כעסקה מרחור מחבר: ג'ימס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 09:59:11 האם אפשרות ביטול טיסה במסגרת עסקת מכר מרחוק לסוכן בארץ אכן חל רק לגבי התקשרות והזמנה בטלפון ולא במקרה של הזמנה דרך האינטרנט בלבד?

11/8/2019 13:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה כעסקה מרחור
re:ביטול טיסה כעסקה מרחור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2019 שעה: 13:13:37 ג'ימס שלום רב, סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, מאפשר לצרכן לבטל עסקת מכר מרחוק שבוצעה באינטרנט או בטלפון, לרכישת טיסה או נופש, בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות, לפי המואחר, ובלבד שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה. המקום היחיד בו יש אבחנה בין עסקה טלפונית לרכישה באינטרנט, היא בסעיף 14ג1 העוסק בזכותו של אזרח ויתק, עולה חדש או בעל תעודת נכה, לבטל עסקת מכר מרחוק, טלפונית בלבד, בתוך ארבעה חודשים מיום ביצוע העסקה.