חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:עיכוב משלוח
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/08/2019
שעה:10:56:41

חן שלום רב,
הוראות חוק הגנת הצרכן לא קבעו פיצוי קבוע ללא הוכחת נזק בגין איחור באספקה, ועל כן, הפיצוי ינתן בהתאם לדיני הנזיקין הכללים.
כלומר, יש לנסות ולהעריך את הנזק הכלכלי שנגרם לך עקב האיחור באספקה, לנסות ולבסס אותו באמצעות ראיות לנזק כאמור, ולטעון כי הנזק נגרם עקב התנהלות רשלנית של בית העסק.
היה ופנייה הכוללת את כל האמור לעיל, לא תועיל ובית העסק לא יהיה מעוניין לפצות אותך על הנזקים, פתוחה בפנייך האפשרות לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות לצורך מימוש זכויותיך.
9/8/2019 09:13 חן עיכוב משלוח
11/8/2019 10:56 המועצה לצרכנות    re:עיכוב משלוח