| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/08/2019 |
| שעה: | 11:07:58 |
|
שלום רב דוד,
האם לא צורף תעודת אחריות למוצר בעת קבלתו?
על פי תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) מוצר חשמלי שעלותו מעל 150 ש"ח על המוכר למסור תעודת אחריות מטעם היצרן, וכן היצרן מחויב לתקן בחינם במשך שנה.
על כן, לא ברורה טענת היבואן המקביל, שכן סעיף 18 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה )קובעות כי:
"בטובין מיובאים יראו את מי שייבא אותם כיצרן לענין תקנות אלה."
לעניין הטענה לפשיטת רגל של החברה ממנה נרכש המוצר- עליך לברר אם נפתח הליך בבית המשפט כנגד החברה והאם בית המשפט מינה מפרק/כונס נכסים, שאם כן, יהיה עליך לאתר את המפרק/כונס נכסים על מנת להגיש תביעת חוב. |
|
|
re:אחריות - הטלת אחריות בין המוכר ליבואן