חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חיפוש בפורום:
חיפוש בשדות:
מחבר
נושא
הודעה
מתאריך:
עד תאריך:
6 דקות למענה טלפוני
מחבר:
אביב - אדם פרטי (
לשליחת דואר אלקטרוני
)
תאריך:
07/08/2019
שעה:
14:09:15
7/8/2019 13:56
רויטל
תמיכה הוט באינטרנט
תמיכה הוט באינטרנט
מחבר:
רויטל (
לשליחת דואר אלקטרוני
)
תאריך:
07/08/2019
שעה:
13:56:46
שלום, האם יש הגבלת זמן למענה של נציגי הוט בתמיכה באינטרנט של החברה ץ לפעמים עונים אחרי שעה, לפעמים אחרי יומיים ולפעמים אחרי שבועיים. תודה
7/8/2019 14:09
אביב - אדם פרטי
6 דקות למענה טלפוני
6 דקות למענה טלפוני
מחבר:
אביב - אדם פרטי (
לשליחת דואר אלקטרוני
)
תאריך:
07/08/2019
שעה:
14:09:15
8/8/2019 09:41
המועצה לצרכנות
re:6 דקות למענה טלפוני
re:6 דקות למענה טלפוני
מחבר:
המועצה לצרכנות (
לשליחת דואר אלקטרוני
)
תאריך:
08/08/2019
שעה:
09:41:43
שלום רב רויטל,
ראי מידע מפורט בעניין תיקון 57 לסעיף 18ב בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק 6 דקות" באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
http://www.consumers.org.il/category/6_min_law