חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:טכנאי התקנה מכר עגלה למכונת הכביסה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/08/2019
שעה:	12:52:38
שלום רב טוביב, לא ציינת מתי בוצעה העסקה (תאריך)? עקרונית, מתיאור בפנייתך עולה לכאורה כי מדובר בעסקת רוכלות, שבו על פי סעיף 14 בחוק הגנת הצרכן קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת הפרטים הקבועים בדין, המאוחר מבניהם ובלבד שבמקרה ובוצעה התקנה בית העסק רשאי לגבות דמי התקנה שלא יעלה על 100 ש"ח. וסעיף 14(ב)(1) קובע כי: "...הצרכן ישיב לעוסק את הנכס נושא העסקה בהעמדתו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לצרכן..."

6/8/2019 15:59	טוביב	טכנאי התקנה מכר עגלה למכונת הכביסה
טכנאי התקנה מכר עגלה למכונת הכביסה מחבר: טוביב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/08/2019 שעה: 15:59:00 כשבא טכנאי להתקין מכונת כביסה חדשה, הוא מכר לאשתי עגלה למכונה וקיבל 300 שקל. לא הזמנתי את העגלה ולא רוצה אותה. העגלה לא שימשה, אך הטכנאי הניח אותה מתחת למכונת הכביסה. האם יש לי את הזכות להחזיר את הכסף שלי? האם אוכל לדרוש שיאספו את העגלה מהבית שלי?

7/8/2019 12:52	המועצה לצרכנות	re:טכנאי התקנה מכר עגלה למכונת הכביסה
re:טכנאי התקנה מכר עגלה למכונת הכביסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/08/2019 שעה: 12:52:38 שלום רב טוביב, לא ציינת מתי בוצעה העסקה (תאריך)? עקרונית, מתיאור בפנייתך עולה לכאורה כי מדובר בעסקת רוכלות, שבו על פי סעיף 14 בחוק הגנת הצרכן קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת הפרטים הקבועים בדין, המאוחר מבניהם ובלבד שבמקרה ובוצעה התקנה בית העסק רשאי לגבות דמי התקנה שלא יעלה על 100 ש"ח. וסעיף 14(ב)(1) קובע כי: "...הצרכן ישיב לעוסק את הנכס נושא העסקה בהעמדתו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לצרכן..."