חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר של מוצר בישום
מחבר:מרגריטה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/08/2019
שעה:09:14:53

בחנות בקשתי ממוכרת בושם מסוים והארתי לה את הבקבוק. נתנה לי מוצר. כאשר הגעתי הביתה ופתחתי אריזה - ראיתי שקבלתי בושם אחר. פעם אחד השפרצתי כדי להריח את הריח וממש לא אהבתי. בקבוק שלם לגמרה. יש בידי עדיין עטיפת ניילון הקרועה. עבר יום מזמן הקניה. לא מסכימים להחזיר לי מכוון ש"השתמשתי".
האם בזכותי להחזיר מוצר שלא במאת השתמשתי בו?
תודה
7/8/2019 09:14 מרגריטה החזר של מוצר בישום
7/8/2019 14:10 המועצה לצרכנות    re:החזר של מוצר בישום