| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| פרסום מחיר שגוי באתר | ||
| מחבר: | ניר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 05/08/2019 | |
| שעה: | 15:54:32 | |
| ביצעתי הזמנה לרכב שכור בחו"ל דרך אתר אינטרנט של סוכנות ישראלית. הזמנה לכיוון אחד. מיד בתום ביצוע ההזמנה, התקשרו אליי וטענו שיש צורך להוסיף עמלה כיוון שההשכרה היא חד כיוונית. שאלתי מדוע לא הופיע באתר העמלה, אמרו שמופיע וכנראה לא שמתי לב. התעקשתי שיראו לי איפה מופיע ואחרי המון התעקשות העבירו אותי למנהל שבסוף הודה שנשמטה השורה על העמלה מהתנאים אבל העמלה קיימת ונדרש להוסיף. סה"כ העסקה היא בגובה של 170 אירו, העמלה שדרשו היא עוד 200 אירו. חשוב לציין שקיבלתי אישור שההזמנה נקלטה אך לא שילמתי עליה. כעת הם לא מוכנים להשלים את ההזמנה לפי הצעת המחיר שקיבלתי באתר. האם הם מחויבים להצעה ללא העמלה? אשמח לדעת האם יש מה לעשות בנידון. תודה רבה. | ||
| 5/8/2019 15:54 | ניר |
 פרסום מחיר שגוי באתר |
| 6/8/2019 08:57 | המועצה לצרכנות |
 re:פרסום מחיר שגוי באתר |