חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/08/2019
שעה:	14:23:32
אריאל שלום רב, ראשית, יש לפנות לחברת האשראי ולדרוש הפסקת החיובים העתידיים באופן מיידי, ולציין כי מדובר בגבייה שהתבצעה תוך שימוש לרעה בכרטיס חיוב. במקביל, אנא הגש תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לסייע לך בפנייה לכונס שמונה לחברה.

5/8/2019 11:50	אריאל	חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה
חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/08/2019 שעה: 11:50:12 אמא של, בת ה-85, משלמת מדי חודש 146 ש"ח לחברת "קונים פלוס" עבור עסקה שמעולם לא בוצעה ועבור מוצרים שמעולם לא בקשה וגם לא קיבלה. כפי הנראה החברה שמרה את מס' כרטיס האשראי שלה מעסקה אמיתית שבוצעה לפני כשנתיים, ולפני כשנה החליטה על דעת עצמה לחייב אותו שוב על עסקה דמיונית. ב"קונים פלוס" לא עונים לטלפונים או למיילים והחברה כפי הנראה בתהליך של כינוס נכסים. האם ניתן לבטל את העסקה באופן חד-צצדי דרך חברת האשראי על אף שעברו חודשים רבים מאז שהחלה הגביה (גילינו רק עכשיו...)?

5/8/2019 14:23	המועצה לצרכנות	re:חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה
re:חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/08/2019 שעה: 14:23:32 אריאל שלום רב, ראשית, יש לפנות לחברת האשראי ולדרוש הפסקת החיובים העתידיים באופן מיידי, ולציין כי מדובר בגבייה שהתבצעה תוך שימוש לרעה בכרטיס חיוב. במקביל, אנא הגש תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לסייע לך בפנייה לכונס שמונה לחברה.