חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה
מחבר:אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/08/2019
שעה:11:50:12

אמא של, בת ה-85, משלמת מדי חודש 146 ש"ח לחברת "קונים פלוס" עבור עסקה שמעולם לא בוצעה ועבור מוצרים שמעולם לא בקשה וגם לא קיבלה. כפי הנראה החברה שמרה את מס' כרטיס האשראי שלה מעסקה אמיתית שבוצעה לפני כשנתיים, ולפני כשנה החליטה על דעת עצמה לחייב אותו שוב על עסקה דמיונית. ב"קונים פלוס" לא עונים לטלפונים או למיילים והחברה כפי הנראה בתהליך של כינוס נכסים. האם ניתן לבטל את העסקה באופן חד-צצדי דרך חברת האשראי על אף שעברו חודשים רבים מאז שהחלה הגביה (גילינו רק עכשיו...)?
5/8/2019 11:50 אריאל חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה
5/8/2019 14:23 המועצה לצרכנות    re:חברה אינטרנטית גובה תשלום על עסקה שלא בוצעה