| מחבר: | אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/08/2019 |
| שעה: | 13:41:37 |
|
זה החוק:
https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm
הרשימה מהפסקה שנייה:
1. בעל רישיון כללי למתן שירותי בזק פנים-ארציים נייחים לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (בחוק זה – חוק התקשורת), לרבות בעל רישיון כללי ייחודי.
2. בעל רישיון כללי למתן שירותי רדיו טלפון נייד וכן בעל רישיון רדיו טלפון נייד ברשת אחרת לפי חוק התקשורת.
3. בעל רישיון כללי לשידורי כבלים לפי חוק התקשורת.
4. בעל רישיון לשידורי לוויין לפי חוק התקשורת.
5. בעל רישיון ספק גז כמשמעותו בחוק הגז (בטיחות ורישוי), התשמ"ט-1989.
6. בעל רישיון ספק שירות חיוני כמשמעותו בחוק משק החשמל, התשנ"ו-1996.
7. ספק מים כמשמעותו בחוק המים, התשי"ט-1959.
8. בעל רישיון מיוחד כהגדרתו בחוק התקשורת למתן שירותי גישה לאינטרנט לפי החוק האמור, או מי שפועל לפי היתר כללי למתן שירותי גישה לאינטרנט לפי אותו חוק.
9. עוסק העושה עם צרכן עסקה מתמשכת בעניין שירותי רפואה כמשמעותה בסעיף 13ה לחוק.
הסיבות:
(א) טיפול בתקלה;
(ב) בירור חשבון;
(ג) סיום התקשרות;
חוששני שתמי 4 לא נכללים בחוק (הם אינם ספק מים במובן של החוק).
זה החוק
https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/235_001.htm
הרבה חברות אחרות לא נכללות בחוק (לדוגמא - חברות המזגנים)
בנוסף ה 22,000 או 7,000 הם קנס (עיצום כספי) שהמדינה משיתה על החברה. המדינה היא התובעה. אתה לא מקבל מזה כסף.
אתה כלקוח לא זכאי לפיצויים לדוגמא, מקסימום אתה יכול לתבוע את החברה על סעיף 31 בחוק
31. (א) דין מעשה או מחדל בניגוד לפרקים ב', ג', ד' או ד'1 כדין עוולה לפי פקודת הנזיקין [נוסח חדש].
במקרה הזה 18ב שייך לפרק ד1
|
|
|
מענה טלפוני ע"פ החוק החדש-תיקון מס' 57 לחוק הגנת הצרכן, התשע"ח-2018
re:מענה טלפוני ע''פ החוק החדש-תיקון מס' 57 לחוק הגנת הצרכן, התשע''ח-2018