Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

re:אני רוצה לבטל קורס שנרשמתי אליו באקדמיית bdo

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/08/2019

שעה:

12:09:09

אוקטביה שלום רב,
בהמשך לשיחתנו הטלפונית, יש להעביר לבית העסק פנייה בכבת ולציין כי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, מאפשרות לצרכן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים, או מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות, המכיל את כל פרטי העסקה, תנאי הביטול וכו', לפי המאוחר מביניהם.
על כן, היה וטופס כאמור לא נשלח, עדיין קמה לצרכן הזכתו לבטל את העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
במקביל, את מוזמנת להגישת לונה באמצעות אתר המועצה ואנו נפעל בעניין.

4/8/2019 11:40

אוקטביה