חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עיכוב סחורה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/08/2019
שעה:	10:47:07
נילי שלום רב, מדובר בהפרת של הסכם האספקה לכאורה. היה וההפרה כאמור נובעת מרשלנות בית העסק, הנכם רשאים לדרוש פיצוי בגין כל נזק שנגרם לכם עקב האיחור באספקת המטבח, וכל הוצאה שנאלצתם להוציא בעקבות התנהלות בית העסק. יש להעביר לעוסק פנייה בכתב ובו פירוט מועדי האספקה, הפרתם, והנזקים שנגרמו לכם ולדרוש פיצוי בהתאם. היה והעוסק מסרב לפצות, הנכם רשאים לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות על מנת למצות זכויותיכם.

31/7/2019 15:43	נילי טליאס	עיכוב סחורה
עיכוב סחורה מחבר: נילי טליאס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2019 שעה: 15:43:50 רכשנו מטבח ברשת סמגל. תשלום ראשוני ניתן ב 30 לדצמבר. המדידה נעשתה ב22.04.19. מיד לאחר מכן רצינו לסגור את התכניות על מנת שיורידו את המטבח לייצור וכך יסתנכרן עם זמן כניסתינו לדירה. המעצבת איתה סגרנו,אינה יכולה היתה לקבל אותנו במשך שלושה שבועות, בשל פגישות ועומס (דבר המעקב את הורדת המטבח לייצור) לבסוף נקבעה ל12.05.19. נאמר לנו שזמן הייצור הינו 60 ימי עסקים, כך שיגיע ב05.08. היום, 31.07.19, התקשרתי לבדוק מתי מגיעים להתקנה. מסתבר שיש עיכוב של עוד שלושה שבועות בהגעת המטבח. מדוע אף אחד לא התקשר??? אנחנו לא יכולים להכנס לדירה ללא המטבח ואין עם מי לדבר. הם אומרים שלמטה בסעיף קטן בחוזה, זה מופיע. מדוע מתייחסים כך לצרכנים??? מי ישלם את השכירות הנוספת עד שיואילו בטובם להתקין את המטבח???!!!! האם ניתן לעשות משהו עם זה? הבאנו להם ,עוד 3 לקוחות שרכשו מטבח. לא מגיע להם להמשיך להתקיים עם הזלזול הזה באנשים!!!!

1/8/2019 10:47	המועצה לצרכנות	re:עיכוב סחורה
re:עיכוב סחורה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2019 שעה: 10:47:07 נילי שלום רב, מדובר בהפרת של הסכם האספקה לכאורה. היה וההפרה כאמור נובעת מרשלנות בית העסק, הנכם רשאים לדרוש פיצוי בגין כל נזק שנגרם לכם עקב האיחור באספקת המטבח, וכל הוצאה שנאלצתם להוציא בעקבות התנהלות בית העסק. יש להעביר לעוסק פנייה בכתב ובו פירוט מועדי האספקה, הפרתם, והנזקים שנגרמו לכם ולדרוש פיצוי בהתאם. היה והעוסק מסרב לפצות, הנכם רשאים לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות על מנת למצות זכויותיכם.