חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה?
מחבר:	רוני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/08/2019
שעה:	09:15:47
שלום רב. האם בית העסק מחוייב להציג מפרט מלא לכ"א מדגמי המזרנים בתצוגה, המפרט: שם היצרן ארץ הייצור ו/או כחול-לבן חומרים מהם מורכב המזרן מספר שנות אחריות תנאים להחלפה/החזרה, אם בכלל... מידות סטנדרטיות של הדגם האם בית העסק מחוייב לרשום בהזמנה ללקוח את אותם פרטים קרדינליים להלן? בברכה רוני

1/8/2019 09:15	רוני	חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה?
חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה? מחבר: רוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2019 שעה: 09:15:47 שלום רב. האם בית העסק מחוייב להציג מפרט מלא לכ"א מדגמי המזרנים בתצוגה, המפרט: שם היצרן ארץ הייצור ו/או כחול-לבן חומרים מהם מורכב המזרן מספר שנות אחריות תנאים להחלפה/החזרה, אם בכלל... מידות סטנדרטיות של הדגם האם בית העסק מחוייב לרשום בהזמנה ללקוח את אותם פרטים קרדינליים להלן? בברכה רוני

1/8/2019 13:11	המועצה לצרכנות	re:חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה?
re:חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2019 שעה: 13:11:21 רוני שלום רב, הנושא מוסדר באמצעות מספר חוקים שונים. צו סימון טובין מסדיר את הצגת החומרים ממנו עשוי המוצר, ארץ הייצור ומידות המוצר והוא מחייב כי פריטים אלו יסומנו על אריזת המוצר על יוטבעו עליו, ובמקרה של מוצר המצוי בתצוגה- יפורסמו בשילוט המוצב לידו. לעניין שנות אחריות, המידע ינתן לצרכן טרם הרכישה, אך אין חובה לציין זאת בכתב, אלא לצרף תעודת אחריות, היה וניתנת אחריות למזרון. תנאי החלפה יוצבו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, בשילוט בסמוך לקופה.

1/8/2019 20:31	רוני	re:re:חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה?
re:re:חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה? מחבר: רוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2019 שעה: 20:31:35 שלום רב. תודה על המענה. הדגשת שאכן חובה לציין ארץ היצור בשילוט ליד המוצר בתצוגה, אך לא ציינת מה לגבי שם היצרן - בשילוט והן בהזמנה ללקוח? שאלתי בין השאר האם חובת בית העסק לרשום כל הפרטים בדף ההזמנה: יצרן, ארץ ייצור וכו'... בברכה רוני

4/8/2019 11:23	המועצה לצרכנות	re:re:חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה?
re:re:חובת בית העסק להציג מפרט למזרן/ים בתצוגה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2019 שעה: 11:23:20 רוני שלום רב, כל המידע אמור להיות מועבר לצרכן. חלק מה מידע מחוייב בסימון על המוצר עצמו או על האריזה, בהתאם להוראות צו סימון טובין, וחלק מהמידע מחוייב ביידוע הצרכן בלבד, וחלק מהמידע יש לציין בשילוט מתאים בבית העסק. אני מציעה כי תעיין בהוראות סעיף 2 ו- 4 רבתי לחוק הגנת הצרכן בקישור הבא: https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm#Seif62 וכן בצו סימון טובין בעיקר בפרק ט': http://www.consumers.org.il/?catid=%7B931597AA-72F5-4D22-8437-21EC6D49D607%7D&itemid=%7BD7A59093-6D08-4FC0-A938-0D0D51EC2C6F%7D