חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קלאב הוטל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/08/2019
שעה:	08:47:41
זהבה שלום רב, נתקשה לסייע ולתת תשובה חד משמעית במסגרת הפורום. אודה לך אם תוכלי להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ולצרף את הודעת הביטול שנשלחה לבית העסק וכן את תגובתם לעניין אי השבת דמי השימוש, אם ישנה כזו, ואנו ננסה לסייע.

31/7/2019 09:44	זהבה	קלאב הוטל
קלאב הוטל מחבר: זהבה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2019 שעה: 09:44:06 פניתי בכתב לקלאב הוטל בבקשה לביטול הסכם לזכות נופש שנכרת לפני שנים ארוכות בין זוג קשישים לקלאב הוטל. לפי המענה ההסכם יבוטל בהתאם לתיקון 37 ,בתום מועד שבוע הנופש בשנת 2020 (הודעת הביטול נשלחה לאחר שבוע הנופש ב-2019) - תואם לתיקון, אולם לא תהא השבה כספית כלשהי וכן הקשישים נדרשו לשלם דמי אחזקה לשנת 2020. האם הדרישה לשלם דמי אחזקה ולא להשיב ולו חלק מהתשלום עבור זכות הנופש חוקי?

1/8/2019 08:47	המועצה לצרכנות	re:קלאב הוטל
re:קלאב הוטל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2019 שעה: 08:47:41 זהבה שלום רב, נתקשה לסייע ולתת תשובה חד משמעית במסגרת הפורום. אודה לך אם תוכלי להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ולצרף את הודעת הביטול שנשלחה לבית העסק וכן את תגובתם לעניין אי השבת דמי השימוש, אם ישנה כזו, ואנו ננסה לסייע.