חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

צמיד שרצועתו נקרעה
מחבר:	לימור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/07/2019
שעה:	14:43:17
קניתי צמיד זהב שלאחר שימוש סביר רצועתו נקרעה לאחר 8 ימים החזרתי לחנות בבקשה לזיהוי כספי או לפחות זיכוי מאותה חנות. בחנות תיקנו את הצמיד. האם אני יכולה לדרוש את כספי בחזרה?

30/7/2019 14:43	לימור	צמיד שרצועתו נקרעה
צמיד שרצועתו נקרעה מחבר: לימור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 14:43:17 קניתי צמיד זהב שלאחר שימוש סביר רצועתו נקרעה לאחר 8 ימים החזרתי לחנות בבקשה לזיהוי כספי או לפחות זיכוי מאותה חנות. בחנות תיקנו את הצמיד. האם אני יכולה לדרוש את כספי בחזרה?

31/7/2019 11:15	המועצה לצרכנות	re:צמיד שרצועתו נקרעה
re:צמיד שרצועתו נקרעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2019 שעה: 11:15:42 לימור שלום רב, התשובה שלילית. על המקרה המתואר חלות הוראות חוק המכר. ההוראות קובעות כי במקרה בו נתגלה בפגם במוצר בסמוך לרכישה, על בית העסק לרפא את הפגם, ורק במקרה בו הפגם בלתי ניתן לתיקון, תקום הזכות לקבלת מוצר חלופי חדש ותקין או לביטול עסקה. על כן, רשאי העוסק לבצע תיקון בשלב זה.