חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קבלת החזר כספי על גיפט קארד
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/07/2019
שעה:	13:25:06
עיינה שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה, רשאי גם מקבל המתנה לבצע ביטול ולקבל החזר כספי ועל בית העסק לאפשר את קבלת ההחזר במזומן או בצ'ק מזומן, היה ומקבל המתנה מציג בפני העוסק הוכחת רכישה בנוגע לסכום הרכישה. הדבר קבוע בתקנה 8 (א) : "8. (א) תקנות אלה יחולו גם על טובין ושירותים שניתנו לצרכן במתנה ממי שאינו העוסק (בתקנה זו – המתנה), ובלבד שהצרכן הציג לעוסק פתק החלפה המעיד על עצם ביצוע העסקה עם העוסק או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום."

29/7/2019 13:55	עיינה	קבלת החזר כספי על גיפט קארד
קבלת החזר כספי על גיפט קארד מחבר: עיינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 13:55:57 קיבלתי מתנה גיפט קארד לחברה המספקת מוצר/שרות בסכום מסויים. אין ברצוני להשתמש בגיפט קארד. פניתי לחברה על מנת לקבל החזר כספי במקום עלות הגיפט קארד ונמסר לי שאפשר לזכות אבל רק את מי שהזמין ולא אותי. האם זה נכון ?

30/7/2019 13:25	המועצה לצרכנות	re:קבלת החזר כספי על גיפט קארד
re:קבלת החזר כספי על גיפט קארד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 13:25:06 עיינה שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה, רשאי גם מקבל המתנה לבצע ביטול ולקבל החזר כספי ועל בית העסק לאפשר את קבלת ההחזר במזומן או בצ'ק מזומן, היה ומקבל המתנה מציג בפני העוסק הוכחת רכישה בנוגע לסכום הרכישה. הדבר קבוע בתקנה 8 (א) : "8. (א) תקנות אלה יחולו גם על טובין ושירותים שניתנו לצרכן במתנה ממי שאינו העוסק (בתקנה זו – המתנה), ובלבד שהצרכן הציג לעוסק פתק החלפה המעיד על עצם ביצוע העסקה עם העוסק או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום."