חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול הזמנת עגלת תינוק
מחבר:	אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/07/2019
שעה:	13:21:29
לפני כחודשיים הזמנתי עגלת תינוק ושילמתי מקדמה המוצר עדיין לא סופק ויש אותו קבוע במלאי המוכר אומר לי שבקבלה שקיבלתי רשום שלאחר 14 יום דמי ביטול של 50 אחוז מהמקדמה שבמקרה שלי זה כ700 ש"ח רציתי לדעת האם זכותי לבטל?

30/7/2019 13:21	אליהו	ביטול הזמנת עגלת תינוק
ביטול הזמנת עגלת תינוק מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 13:21:29 לפני כחודשיים הזמנתי עגלת תינוק ושילמתי מקדמה המוצר עדיין לא סופק ויש אותו קבוע במלאי המוכר אומר לי שבקבלה שקיבלתי רשום שלאחר 14 יום דמי ביטול של 50 אחוז מהמקדמה שבמקרה שלי זה כ700 ש"ח רציתי לדעת האם זכותי לבטל?

31/7/2019 10:03	המועצה לצרכנות	re:ביטול הזמנת עגלת תינוק
re:ביטול הזמנת עגלת תינוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2019 שעה: 10:03:32 אליהו שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן, רשאי צרכן לבטל עסקה לרכישת מוצר שעדיין לא סופק לו, ובתנאי שהמוצר לא יוצר בהזמנה מיוחדת. על כן, ככל שהמוצר לא סופק, הוראות הדין מאפשרות את הביטול בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, גם לאחר שחלפו 14 ימים, שכן התקנות קובעות כי זכות הביטול תחול כל עוד לא סופק המוצר, ללא הגבלת זמן.