חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים (מפרסמת שוב, ההודעה הקודמת לא זכתה למענה מצדכם)
מחבר:	טוהר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/07/2019
שעה:	02:58:01
שלום רב, רכשתי שני מגני מסך מחנות בתוך קניון, כשמחיר כל אחד מהם 49 ש"ח, ושניהם יחד עלו לי 98 ש"ח עליהם שילמתי במזומן בשטר של 100 ש"ח וקיבלתי 2 ש"ח בחזרה. ברשותי חשבונית הקנייה. שאלתי היא האם אני יכולה לבטל את עסקת הרכישה של שניהם למרות שכל אחד מהמוצרים עלה פחות מ-50 ש"ח? הרי על שניהם שילמתי 98 ש"ח, אבל לא הבנתי לגמרי אם הביטול מתחשב בעלות העסקה הכוללת או במחירו של כל אחד מהמוצרים (שבמקרה הזה הוא פחות מ-50 ש"ח)? אודה לתשובה מהמועצה הישראלית לצרכנות. בברכה, טוהר.

30/7/2019 02:58	טוהר	תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים (מפרסמת שוב, ההודעה הקודמת לא זכתה למענה מצדכם)
תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים (מפרסמת שוב, ההודעה הקודמת לא זכתה למענה מצדכם) מחבר: טוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 02:58:01 שלום רב, רכשתי שני מגני מסך מחנות בתוך קניון, כשמחיר כל אחד מהם 49 ש"ח, ושניהם יחד עלו לי 98 ש"ח עליהם שילמתי במזומן בשטר של 100 ש"ח וקיבלתי 2 ש"ח בחזרה. ברשותי חשבונית הקנייה. שאלתי היא האם אני יכולה לבטל את עסקת הרכישה של שניהם למרות שכל אחד מהמוצרים עלה פחות מ-50 ש"ח? הרי על שניהם שילמתי 98 ש"ח, אבל לא הבנתי לגמרי אם הביטול מתחשב בעלות העסקה הכוללת או במחירו של כל אחד מהמוצרים (שבמקרה הזה הוא פחות מ-50 ש"ח)? אודה לתשובה מהמועצה הישראלית לצרכנות. בברכה, טוהר.

30/7/2019 09:05	המועצה לצרכנות	re:תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים (מפרסמת שוב, ההודעה הקודמת לא זכתה למענה מצדכם)
re:תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים (מפרסמת שוב, ההודעה הקודמת לא זכתה למענה מצדכם) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 09:05:39 טוהר שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התקנות יחולו רק במקרה בו עלות כל מוצר בנפרד גבוה מ 50 ש"ח. על כן, לא תקום זכות הביטול בגין העסקה שתוארה בפנייתך.