Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

re:תחולת חוק הטכנאים

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

28/07/2019

שעה:

11:59:19

שלום רב טל,

בעניין זה ראה מידע מפורט בעניין סעיף 18א בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
http://www.consumers.org.il/category/technical_issue

re:re:תחולת חוק הטכנאים

מחבר:

טל (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

29/07/2019

שעה:

18:23:48

תודה רבה על התגובה אך לא ראיתי בקישור התייחסות לשליח פיצה. אשמח לתשובה לגבי תחולת החוק על כך.

טל

re:re:תחולת חוק הטכנאים

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/07/2019

שעה:

14:33:28

שלום רב טל,

תיקון 55 לסעיף 18א(ג)(1) בחוק הגנת הצרכן קובע כי:
"נדרש ביקור של טכנאי או נציג אחר מטעמו של העוסק במענו של צרכן..." מכאן, שיש לפנות אל החברה בכתב.

ואם תתקל בבעיה, תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.