חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מוצר שאבד בתיקון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/07/2019
שעה:	12:27:24
שלום רב סופי, עליך לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך.

28/7/2019 14:19	סופי	מוצר שאבד בתיקון
מוצר שאבד בתיקון מחבר: סופי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 14:19:35 לקחתי לתיקון שואב רובוטי והחזירו לי רובוט אחר, החזרתי אותו לחנות הקבלה. לאחר מספר פניות מצדי התקשרו לבשר לי שלוקחים אחריות על אבדן המוצר שלי וייפצו אותי עם שואב רובוטי חדש הכולל שנה אחריות. כשאספתי את המוצר כביכול חדש גיליתי שזה ממש לא חדש. התקשרתי לחברה לדרוש את השואב שלי או לחלופין לקיים את הבטחתם ולספק לי אחד חדש ולא מוצר מחודש. האם זאת זכותי לעמוד על כך? מה אני יכולה לעשות במידה והם לא עומדים בפיצוי שהבטיחו לי?

29/7/2019 12:27	המועצה לצרכנות	re:מוצר שאבד בתיקון
re:מוצר שאבד בתיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 12:27:24 שלום רב סופי, עליך לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך.

29/7/2019 21:14	סופי	re:מוצר שאבד בתיקון
re:מוצר שאבד בתיקון מחבר: סופי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 21:14:14

29/7/2019 21:15	סופי	re:מוצר שאבד בתיקון
re:מוצר שאבד בתיקון מחבר: סופי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 21:15:07 תודה רבה

30/7/2019 13:31	המועצה לצרכנות	re:re:מוצר שאבד בתיקון
re:re:מוצר שאבד בתיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 13:31:09 שלום רב סופי, בשמחה .