חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אחריות מוצר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/07/2019
שעה:	11:30:49
שלום רב גיל, עליך להציג ראיות התומכות בטענתך, במידה שלא יהיו ברשותך ראיות הללו, הדבר יהיה בגדר מחלוקת עובדתית שתתברר רק בבית המשפט.

28/7/2019 13:41	גיל	re:אחריות מוצר
re:אחריות מוצר מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 13:41:06 תאור ארוך ללא שאלה... השאלות המתבקשות: האם עלי לספוג את הטעות שלהם ולשלם כ 2000 ש"ח לרכישת עדשות חדשות? מה אפשרויות הפעולה מצדי ומה הסיכויים להצלחתם, בהתחשב שאין לי הוכחה מוצקה לביקור שלי בסניף לפני כשנה ואין באפשרותי להוכיח את שאירע? מה שדי ברור הוא שהבעיות של העדשות התחילו ממזמן והסובל העיקרי והיחידי מכך זה אני.

29/7/2019 11:30	המועצה לצרכנות	re:re:אחריות מוצר
re:re:אחריות מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 11:30:49 שלום רב גיל, עליך להציג ראיות התומכות בטענתך, במידה שלא יהיו ברשותך ראיות הללו, הדבר יהיה בגדר מחלוקת עובדתית שתתברר רק בבית המשפט.

29/7/2019 12:08	גיל	re:re:אחריות מוצר
re:re:אחריות מוצר מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 12:08:05 איזה ראיות אני יכול להביא לביקורי במקום? איך ניתן להוכיח מה אמרה לי הנציגה? אפילו אם תיאורטית זה קרה אתמול? על אחת כמה וכמה כשלמעשה הבעיה התעוררה לפני למעלה משנה... האם לא די בכך שאוכיח שהעדשות התקלקלו לפני למעלה משנה? הרי לפי הגיון בסיסי, כאדם עם לקות ראייה, כשהעדשות פגומות ומפריעות לי כל יום, לא ברור שאפעל לתיקונן? ואם אני מראה קבלה של מוצר שקניתי באותו סניף באותו ביקור "בעייתי" - האם זו הוכחה?

30/7/2019 10:44	המועצה לצרכנות	re:re:re:אחריות מוצר
re:re:re:אחריות מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 10:44:50 גיל שלום רב, הטענה מתבסס כולה על כך שהגעת לבית העסק בעבר, ונציגת העוסק הטעתה אותך. היה ובבית העסק מצוין כי פנית בעבר לצורך הפעלת האחריות על העדשות, הדבר בהחלט מחזק את טענותיך ועשוי להספיק, אך בהעדר תיעוד לפנייה בעבר, יהיה קושי לדרוש פיצוי מלא.

30/7/2019 14:59	גיל	re:re:re:אחריות מוצר
re:re:re:אחריות מוצר מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 14:59:32 תודה. הבנתי. אכלתי אותה, כמו שאומרים בשכונה...