חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

רכישת מדיח כלים
מחבר:חגי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/07/2019
שעה:10:26:56

שלום וברכה,
רכשתי 2 מדיחי כלים. במעמד הרכישה הציג לנו המוכר את המדיח. בחנות המדיח היה חצי אינטגרלי ואנחנו רכשנו מדיח אינטגרלי מלא. המוכר בחנות אמר לנו שהמדיח שלנו יהיה זהה למדיח שהוא מראה לנו. אולם, כשהמדיחים סופקו התברר שמגירת הסכום שהייתה במדיח בחנות לא נמצאת במדיח שרכשנו. המוכר לא מתכחש למה שנאמר וניסה לדבר עם היבואן. לאחר מספר חודשים בהם התקשרנו שוב ושוב והא הבטיח שיטפל בזה נאמר לנו שאין מה לעשות וטעויות קורות. (הוא אף התחיל לומר שמגירת סכום זה הרבה פחות טוב ממצב שאין מגירת סכום)
ביקשנו פיצוי על כך שלא קיבלנו בעצם את מה שרכשנו ועבור 2 מדיחים הוא מוכן לפצות אותנו ב 250 ש"ח בקניה הבאה שלנו

האם יש מה לעשות בנדון? לנו נראה שפיצוי של 250 ש"ח על 2 מדיחים זה פיצוי נמוך מידי
מה ניתן לעשות במקרה כזה ?

תודה רבה
29/7/2019 10:26 חגי רכישת מדיח כלים
30/7/2019 09:31 חגי    מדוע אינכם עונים
30/7/2019 10:41 המועצה לצרכנות       re:מדוע אינכם עונים