חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים.
מחבר:	טוהר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/07/2019
שעה:	06:09:37
שלום רב, רכשתי שני מגני מסך מחנות בתוך קניון, כשמחיר כל אחד מהם 49 ש"ח, ושניהם יחד עלו לי 98 ש"ח עליהם שילמתי במזומן בשטר של 100 ש"ח וקיבלתי 2 ש"ח בחזרה. ברשותי חשבונית הקנייה. שאלתי היא האם אני יכולה לבטל את עסקת הרכישה של שניהם למרות שכל אחד מהמוצרים עלה פחות מ-50 ש"ח? הרי על שניהם שילמתי 98 ש"ח, אבל לא הבנתי לגמרי אם הביטול מתחשב בעלות העסקה הכוללת או במחירו של כל אחד מהמוצרים (שבמקרה הזה הוא פחות מ-50 ש"ח)? אודה לתשובה מהמועצה הישראלית לצרכנות. בברכה, טוהר.

29/7/2019 06:09	טוהר	תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים.
תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים. מחבר: טוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 06:09:37 שלום רב, רכשתי שני מגני מסך מחנות בתוך קניון, כשמחיר כל אחד מהם 49 ש"ח, ושניהם יחד עלו לי 98 ש"ח עליהם שילמתי במזומן בשטר של 100 ש"ח וקיבלתי 2 ש"ח בחזרה. ברשותי חשבונית הקנייה. שאלתי היא האם אני יכולה לבטל את עסקת הרכישה של שניהם למרות שכל אחד מהמוצרים עלה פחות מ-50 ש"ח? הרי על שניהם שילמתי 98 ש"ח, אבל לא הבנתי לגמרי אם הביטול מתחשב בעלות העסקה הכוללת או במחירו של כל אחד מהמוצרים (שבמקרה הזה הוא פחות מ-50 ש"ח)? אודה לתשובה מהמועצה הישראלית לצרכנות. בברכה, טוהר.

30/7/2019 09:05	המועצה לצרכנות	re:תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים.
re:תקנות ביטול עסקה והחזרת הכסף - סוגיית 50 השקלים. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 09:05:15 טוהר שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התקנות יחולו רק במקרה בו עלות כל מוצר בנפרד גבוה מ 50 ש"ח. על כן, לא תקום זכות הביטול בגין העסקה שתוארה בפנייתך.