חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הצגת מחיר
מחבר:	גל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	22:20:09
היי, האם לרשתות כמו אמריקן לייזר (הסרת שיער ושירותים רפואיים), יש חובה להצגת מחירון? לפי החוק ראיתי שחייב שבספרה ודברים הקשורים לסשער הניתנים במספרה ולא משהו קונקרטי. אני לקוחה קיימת שלהם, לפני חודש התעניינתי בהוספת טיפול נאמר לי מחיר מסוייים שהיה יקר עבורי. היום קיבלתי שיחה לפיה, בשל היותי לקוחה קיימת, אני זכאית ל50% הנחה על אזור נוסף. כששאלתי על אותו אזור ששאלתי לפני כחודש, קיבלתי מחיר זהה לפעם הקודמת, בטענה שזה אחרי 50%. כשהצגתי בפני נציגת המכירות את הסוגייה וביקשתי תשובה איך המחיר השתנה, כמובן שלא קיבלתי מענה רציונלי. תודה

28/7/2019 22:20	גל	הצגת מחיר
הצגת מחיר מחבר: גל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 22:20:09 היי, האם לרשתות כמו אמריקן לייזר (הסרת שיער ושירותים רפואיים), יש חובה להצגת מחירון? לפי החוק ראיתי שחייב שבספרה ודברים הקשורים לסשער הניתנים במספרה ולא משהו קונקרטי. אני לקוחה קיימת שלהם, לפני חודש התעניינתי בהוספת טיפול נאמר לי מחיר מסוייים שהיה יקר עבורי. היום קיבלתי שיחה לפיה, בשל היותי לקוחה קיימת, אני זכאית ל50% הנחה על אזור נוסף. כששאלתי על אותו אזור ששאלתי לפני כחודש, קיבלתי מחיר זהה לפעם הקודמת, בטענה שזה אחרי 50%. כשהצגתי בפני נציגת המכירות את הסוגייה וביקשתי תשובה איך המחיר השתנה, כמובן שלא קיבלתי מענה רציונלי. תודה

30/7/2019 09:03	המועצה לצרכנות	re:הצגת מחיר
re:הצגת מחיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 09:03:30 גל שלום רב, על כל בית עסק מוטלת החובה להציג לצרכן תמחור של עלות השירות אותו הוא מוכר, ועל המחיר להיות המחיר הכולל של העסקה. חשוס לציין כי הטעיה של צרכן לגבי עלות השירות, בין אם לפני הנחה ובין אם לאחריה, מהווה הטעיה צרכנית ואסורה על פי דין. על כן, מומלץ לפנות לרשת, ולנסות ולברר היכן מוצג תמחור השירותים אותם היא מציעה וכיצד ניתן להתרשם מעלויות הטיפולים השונים, וכך לבחון מה מקור ההטעיה שבוצעה.