חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מכירת מוצר משומש כחדש
מחבר:	שלום (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	17:40:04
בחיפוש באינטרנט כנראה שאני לא היחיד שנינות מכרה לו מוצר חדש שבעצם הוא מוצר משומש

28/7/2019 17:38	שלום	מכירת מוצר משומש כחדש
מכירת מוצר משומש כחדש מחבר: שלום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 17:38:38 שלום. רכשתי מכשיר אייפון מחנות מסודרת בפברואר 2019 חדש לחלוטין ובמחיר מלא. לאחר מספר בעיות המכשיר פניתי לחנות להחנות הפנתה אותי למעבדות שירות שעובדת איתה. לאחר שעברתי המכשיר לתיקון נמסר לי מהמעבדה שהמוצר לא באחריות יצרן וכי הופעל כבר ב 2017. ובנוסף המסך בכלל לא מקורי. מכך אני מבין שנמכר לי מחזיר משומש ומתוקן כמכשיר חדש. החנות לא מוכנה לספק מוצר חדש ורוצה לתקן. אני חושב שלא הגיוני שאסכים לכך שכן רכשתי מוצר חדש. קבלתי מוצר משופץ וכנראה שגם תיקון של החנות עדין המוצר יהיה לא מקורי מה האפשריות לפעולה ? בברכה שלום

28/7/2019 17:40	שלום	re:מכירת מוצר משומש כחדש
re:מכירת מוצר משומש כחדש מחבר: שלום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 17:40:04 בחיפוש באינטרנט כנראה שאני לא היחיד שנינות מכרה לו מוצר חדש שבעצם הוא מוצר משומש

30/7/2019 08:30	המועצה לצרכנות	re:re:מכירת מוצר משומש כחדש
re:re:מכירת מוצר משומש כחדש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 08:30:46 שלום רב שלום, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, עליך לפנות אל בית העסק ממנו נרכש המוצר בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. במידה שאתה נתקל בבעיה, אנא הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.