| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/07/2019 |
| שעה: | 11:32:27 |
|
שלום רב דן,
במקרה המתואר, היות שלא קמה לך זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה, עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.
עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש לבטל את העסקה או לדרוש פיצויים בשל פחת בשווי המוצר. |
|
|
