Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

הלבשה תחתונה

מחבר:

יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

28/07/2019

שעה:

09:48:59

האם גופיות גבר שרוול קצר נכללות ב"הלבשה תחתונה" ש"אסור" למוכר להחליף מידה?
קניתי 6 יח' גופיות מידה 18 (לא היה S). בבית פתחתי 3 וראיתי שהן קטנות מאד. ניסיתי למתוח, לכבס וכו'- נשאר קטן.
לאחר שבוע ראתי שהגיעו במידה S. ביקשתי להחליף את 3 הנוספות שנשארו סגורות, המוכרת- הבעלים- אמרה שאסור לה. גם אם זה לא נפתח אסור לה.
האם היא צודקת?

re:הלבשה תחתונה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

28/07/2019

שעה:

13:40:12

שלום רב יוסי,

עקרונית,בעסקה פרונטלית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה, מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שתווית המחיר אם ישנו לא הוסר, ושעלות המוצר עולה על 50 ש"ח ושלא נעשה בו שימוש.
היה ונעשה שימוש במוצר כפי שאתה מתאר, הרי שיהיה עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.

re:re:הלבשה תחתונה

מחבר:

יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

29/07/2019

שעה:

18:41:11

אני שואל על הגדרת המוצר כ "הלבשה תחתונה" והאם "אסור" להחליפו גם אם נשאר סגור באריזתו המקורית?
מבקש להחליף מידה את אלו הסגורות, לא מה שכבר פתחתי

האם אכן למוכרת "אסור"??
גופיית גבר T היא הלבשה תחתונה?

re:re:הלבשה תחתונה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/07/2019

שעה:

07:45:33

שלום רב יוסי,

לא ציינת מה עלות המוצר (כל מוצר)?
עקרונית, בתקנות ביטול עסקה ישנה קטגוריה "טובין, הארוז באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה", לכן במקרה שמדובר במוצר הארוז באריזתו המקורית, אריזה הרמטית, שהאריזה לא נפתחה ושעלות המוצר עולה על 50 ש"ח ושהודעת הביטול נעשתה בתוך 14 ימים הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה.
לעניין בקשתך להחלפה- במקרה זה, החוק קובע כי עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם למה שבית העסק קובע, לכן תתייתר השאלה האם מדובר בהלבשה תחתונה.