חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה
מחבר:	דן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	13:17:28
שלום רב רכשתי בריכה מace לאחר שהרכתי אותה בבית ומילאתי בה מים התברר שיש פגם במוצר , האם אני זכאי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי ב14 ימים הראשונים לקנייה ?

28/7/2019 13:17	דן	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: דן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 13:17:28 שלום רב רכשתי בריכה מace לאחר שהרכתי אותה בבית ומילאתי בה מים התברר שיש פגם במוצר , האם אני זכאי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי ב14 ימים הראשונים לקנייה ?

29/7/2019 09:03	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 09:03:05 שלום רב דן, במקרה המתואר, היות שלא קמה לך זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה, עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם. עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש לבטל את העסקה או לדרוש פיצויים בשל פחת בשווי המוצר.