חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר
מחבר:	יורם (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	13:05:56
בצעתי עיסקה רכישה בחנות רהיטים שילמתי עבור המוצר וקבלתי חשבונית לאחר שבועיים כשהגיע הסחורה קבלתי מוצר אחר , הספק טען כי חל טעות במחיר וביקש תוספת , אני מבין שהוא חייב לכבד את העיסקה אבקש לדעת איזה סעיף בחוק מגן עליי אם אפשר ציון הסעיף בחוק

28/7/2019 13:05	יורם	ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר
ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר מחבר: יורם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 13:05:56 בצעתי עיסקה רכישה בחנות רהיטים שילמתי עבור המוצר וקבלתי חשבונית לאחר שבועיים כשהגיע הסחורה קבלתי מוצר אחר , הספק טען כי חל טעות במחיר וביקש תוספת , אני מבין שהוא חייב לכבד את העיסקה אבקש לדעת איזה סעיף בחוק מגן עליי אם אפשר ציון הסעיף בחוק

29/7/2019 08:53	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר
re:ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 08:53:24 שלום רב יורם, לא ציינת מה המוצר שנרכש? ומה עלותו?ומה הסכום שהתבקשת להוסיף? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במחיר. על כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין .

30/7/2019 16:10	יורם	re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר
re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר מחבר: יורם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2019 שעה: 16:10:55 רכשתי כסאות בעלות של 2400 ש"ח הוציאו לי הזמנה שילמתי וקבלתי קבלה כשהגיעה הסחורה אליי הביאו לי כסאות אחרים בטענה שטעו והכסאות שהזמני יקירם יותר ב 600 ש"ח מכח איזה סעיף בחוק אני זכאי לפיצוי

31/7/2019 08:17	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר
re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר בטענת טעות במחיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2019 שעה: 08:17:15 שלום רב יורם, עקרונית, הסעד בשל ההטעיה במחיר, הינו ביטול עסקה, מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. בנוסף, היה ונגרם נזק מוכח קמה לצרכן זכות לתבוע מכח פקודת הנזיקין. בכל מקרה,מומלץ לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו, אם תתקל בבעיה, יש להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.