חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

Ace
מחבר:	Ace (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	12:56:46
רכשתי בריכה מace לאחר שהרכתי אותה בבית ומילאתי בה מים התברר שיש פגם במוצר , האם אני זכאי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי ב14 ימים הראשונים לקנייה ?

28/7/2019 12:56	Ace	Ace
Ace מחבר: Ace (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 12:56:46 רכשתי בריכה מace לאחר שהרכתי אותה בבית ומילאתי בה מים התברר שיש פגם במוצר , האם אני זכאי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי ב14 ימים הראשונים לקנייה ?

29/7/2019 08:46	המועצה לצרכנות	re:Ace
re:Ace מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2019 שעה: 08:46:17 שלום רב אדון, במקרה המתואר, היות שלא קמה לך זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה, עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם. עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש לבטל את העסקה או לדרוש פיצויים בשל פחת בשווי המוצר.