חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת נופש ע''י הספק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	10:24:48
שלום רב דניאל, ראשית, יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק אם ישנו סעיף פיצויים מוסכמים, במקרה בו אחד מהצדדים מפר את ההסכם. שנית, היה ואין סעיף פיצויים מוסכמים, קמה לך הזכות לתבוע מכח חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), אולם לפני כן, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו, אם אתה מעוניין אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

25/7/2019 16:11	דניאל	ביטול עסקת נופש ע"י הספק
ביטול עסקת נופש ע"י הספק מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2019 שעה: 16:11:06 היי, הזמנתי לפני כ4 חודשים חבילת נופש לכל המשפחה, שבוע שעבר (כשלושה שבועות לפני המועד) התקשר סוכן הנסיעות ועדכן אותי שתאריכי החופשה אינם רלוונטיים והציע לי תאריכים אחרים ושעות טיסה גרועות יותר. השאלה האם אני זכאי לפיצוי בשל ביטול העסקה המקורית ?

28/7/2019 10:24	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת נופש ע''י הספק
re:ביטול עסקת נופש ע''י הספק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 10:24:48 שלום רב דניאל, ראשית, יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק אם ישנו סעיף פיצויים מוסכמים, במקרה בו אחד מהצדדים מפר את ההסכם. שנית, היה ואין סעיף פיצויים מוסכמים, קמה לך הזכות לתבוע מכח חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), אולם לפני כן, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו, אם אתה מעוניין אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.