חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה- שולחן ומזנון לסלון
מחבר:	ורד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2019
שעה:	08:24:48
היי הזמנתי מחנות רהיטים שולחן לפינת אוכל, מזנון ושולחן לסלון, פינת אוכל מתצוגה והמזנון ושולחן לסלון חדש לפי המידות שראינו בחנות, סטנדרט.(אין לי מושג אם יש במחסנים) כי לא היינו צריכים אספקה מיידית, כל החשבון יצא 10000 ש"ח ושילמנו 2000 ש"ח מזומן על החשבון, ההזמנה לא סופקה רק בעוד שבועיים בערך.. התחרטתי ואני רוצה לבטל את השולחן והמזנון לסלון אני רוצה להגיע לחנות ולבטל אני רשאית נכון?

28/7/2019 08:24	ורד	ביטול עסקה- שולחן ומזנון לסלון
ביטול עסקה- שולחן ומזנון לסלון מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 08:24:48 היי הזמנתי מחנות רהיטים שולחן לפינת אוכל, מזנון ושולחן לסלון, פינת אוכל מתצוגה והמזנון ושולחן לסלון חדש לפי המידות שראינו בחנות, סטנדרט.(אין לי מושג אם יש במחסנים) כי לא היינו צריכים אספקה מיידית, כל החשבון יצא 10000 ש"ח ושילמנו 2000 ש"ח מזומן על החשבון, ההזמנה לא סופקה רק בעוד שבועיים בערך.. התחרטתי ואני רוצה לבטל את השולחן והמזנון לסלון אני רוצה להגיע לחנות ולבטל אני רשאית נכון?

28/7/2019 13:23	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה- שולחן ומזנון לסלון
re:ביטול עסקה- שולחן ומזנון לסלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2019 שעה: 13:23:00 שלום רב ורד, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? עקרונית, בעסקה פרונטלית,תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן . על כן, היה ואת עומדת בתנאים הקבועים בדין,לכאורה קמה לך הזכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה, כאמור לעיל, ויש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. במידה שתתקלי בבעיה, את רשאית להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.