חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:כרטיס לקנייה בפוקס הום
מחבר:	אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/07/2019
שעה:	10:39:28
יש הבדל בין שובר מתנה לתווי קניה. שובר מתנה (שניתן במקום זיכוי)בתווי קניה מה שקובע זה התנאים על התו. בשובר מתנה (שלא ברור אם הוא חייב להתקבל במקום זיכוי על ביטול עסקה), אין מגבלות. לפחות ככה אני מבין מסעיפים 14ז ו 14ח בחוק הגנת הצרכן https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm#Seif80

7/7/2019 13:37	המועצה לצרכנות	re:כרטיס לקנייה בפוקס הום
re:כרטיס לקנייה בפוקס הום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 13:37:50 שלום רב נתנאל, האם ברשותך שובר מתנה? עקרונית, סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן מתייחס לשובר זיכוי שבית העסק בוחר למסור לצרכן, בו נקבע בין היתר, כי "...לא יהיה תוקף לתנאי המגביל את האפשרות לממש את שובר הזיכוי, לרבות לעניין מימושו במכירה מיוחדת; השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, רשאי לקבוע סייגים להוראה זו..." בכל מקרה, היה ואתה מעוניין שנבדוק את פנייתך, אנא הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

25/7/2019 10:39	אביב - אדם פרטי	re:re:כרטיס לקנייה בפוקס הום
re:re:כרטיס לקנייה בפוקס הום מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2019 שעה: 10:39:28 יש הבדל בין שובר מתנה לתווי קניה. שובר מתנה (שניתן במקום זיכוי)בתווי קניה מה שקובע זה התנאים על התו. בשובר מתנה (שלא ברור אם הוא חייב להתקבל במקום זיכוי על ביטול עסקה), אין מגבלות. לפחות ככה אני מבין מסעיפים 14ז ו 14ח בחוק הגנת הצרכן https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm#Seif80

25/7/2019 10:43	אביב - אדם פרטי	re:re:כרטיס לקנייה בפוקס הום
re:re:כרטיס לקנייה בפוקס הום מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2019 שעה: 10:43:38 הכוונה היתה: שובר מתנה (שניתן במקום זיכוי) או זיכוי הוא ללא מגבלות (למעט תוקף של שנתיים). בתווי קניה מה שקובע זה התנאים על התו. לא ברור אם מדובר על שובר מתנה שניתן במקום זיכוי, או סתם שובר מתנה. אין הגדרה בחוק מהו שובר מתנה. לפחות ככה אני מבין מסעיפים 14ז ו 14ח בחוק הגנת הצרכן https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm#Seif80