חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זכוכיות באוכל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/07/2019
שעה:	08:27:51
בן שלום רב, שאלתך נוגעת לדיני נזיקין ולא לדיני הגנת הצרכן. עקרונית, על בית העסק מוטלת החובה לפצות בגין הנזק הכלכלי שנגרם לצרכן עקב רשלנותו, ניתן להוסיף כמובן את רכיב עוגמת הנפש, אך היה ובית העסק אינו מוכן לשאת בפיצוי מעבר לרכיב הכלכלי, הדרך היחידה היא פנייה לבית המשפט לתביעות קטנות על מנת שיכריע בסוגיית הפיצוי.

24/7/2019 12:34	בן	זכוכיות באוכל
זכוכיות באוכל מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/07/2019 שעה: 12:34:03 הזמנו אוכל ממסעדה. כאשר נגסנו באוכל נשמע בום רציני. מצאנו באוכל לתיכות זכוכית. כתוצאה מזה נשברה לי סתימה בשן ועליי להתקין סתימה חדשה. המסעדה מעוניינת לכסות את עלות הסתימה בלבד. לדעתי אני זכאי אף לפיצוי כלשהו בעבור הכאב אותו חוויתי ועוגמת הנפש הרבה. יש לציין כי נאלצתי לרדוף אחרי המסעדה מספר ימים עד שקיבלתי מענה. האם אני אכן זכאי לפיצוי כלשהו? מה נהוג?

25/7/2019 08:27	המועצה לצרכנות	re:זכוכיות באוכל
re:זכוכיות באוכל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2019 שעה: 08:27:51 בן שלום רב, שאלתך נוגעת לדיני נזיקין ולא לדיני הגנת הצרכן. עקרונית, על בית העסק מוטלת החובה לפצות בגין הנזק הכלכלי שנגרם לצרכן עקב רשלנותו, ניתן להוסיף כמובן את רכיב עוגמת הנפש, אך היה ובית העסק אינו מוכן לשאת בפיצוי מעבר לרכיב הכלכלי, הדרך היחידה היא פנייה לבית המשפט לתביעות קטנות על מנת שיכריע בסוגיית הפיצוי.