| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:re:מוצר שהגיע שבור | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 24/07/2019 | |
| שעה: | 10:42:46 | |
| שלום רב גילה,
ראשית, לעניין שאלה ראשונה- יש לפנות אל החברה בכתב בשל איכות השירות שלהם. שנית, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון, החוק קובע כי התיקון יבוצע בתוך "זמן סביר" והדבר נתון לפרשנות, וכן על בית העסק לשאת בהוצאות הכרוכות בכך מכאן, שיהיה עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, בצירוף הראיות המעידות על פגם. | ||
| 23/7/2019 16:38 | הילה |
 re:מוצר שהגיע שבור |
| 24/7/2019 10:42 | המועצה לצרכנות |
re:re:מוצר שהגיע שבור |