חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בר מים
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/07/2019
שעה:	10:09:12
שלום. רכשתי בר מים בטלפון ולאחר שעה באו להרכיב לי אותו בבית.הייתה מתנה לרוכשים מכונת אספרסו אך טען המתקין שרק אחרי 14 יום אם לא אבטל אקבל והסכמתי. (הרכישה וההתקנה התבצעו יום שלישי לפני שבוע).טלפנתי לאחר מספר ימים לבטל כי לא מרוצה מהמכשיר וטענו שאיני יכול לבטל כי המכשיר הורכב. יש פה סתירה ורציתי לדעת אם יש לי הזכות לבטל את העיסקה תודה.

24/7/2019 10:09	משה	בר מים
בר מים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/07/2019 שעה: 10:09:12 שלום. רכשתי בר מים בטלפון ולאחר שעה באו להרכיב לי אותו בבית.הייתה מתנה לרוכשים מכונת אספרסו אך טען המתקין שרק אחרי 14 יום אם לא אבטל אקבל והסכמתי. (הרכישה וההתקנה התבצעו יום שלישי לפני שבוע).טלפנתי לאחר מספר ימים לבטל כי לא מרוצה מהמכשיר וטענו שאיני יכול לבטל כי המכשיר הורכב. יש פה סתירה ורציתי לדעת אם יש לי הזכות לבטל את העיסקה תודה.

24/7/2019 14:01	המועצה לצרכנות	re:בר מים
re:בר מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/07/2019 שעה: 14:01:01 שלום רב משה, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, וכן בית העסק רשאי לגבות דמי התקנה שלא יעלה על 100 ש"ח. על כן, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.