| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/07/2019 |
| שעה: | 15:25:58 |
|
שלום רב לימור,
האם יש ברשותך אישור רפואי האוסר עליך להתאמן?
ראשית, לעניין ההקפאה- יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק מה התנאים במצב שמעוניינים בהקפאה, בנוסף, באתר המועצה לצרכנות תוכלי לקרוא על "מכון כושר" תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן בקישור שלהלן:
http://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 (תחת הכותרת "שאלות ותשובות" ישנה התייחסות במקרה של מצב בריאותי לקוי).
לאחריו, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בציון דרישתך בצירוף אישור רפואי.
היה ואת נתקלת בבעיה, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך. |
|
|