| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| מנוי לקאנטרי | ||
| מחבר: | חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 23/07/2019 | |
| שעה: | 12:01:24 | |
| שלום רב,
באוגוסט שנה שעברה נרשמתי לקאנטרי ורכשתי מנוי לשנה בעיר בה אני מתגורר להעברה חולקה ל-12 תשלומים. בחודש פברואר לאחר כמה חודשים החלטתי שאני מעוניין לבטל את המנוי. התבשר לי ע"י הנציגים בקבלה כי עליי לשלם על חודש נוסף ובנוסף לכך, עוד 25% מסכום העסקה שנוצלה על ידי בטענה שכך קבעו בחוק. בנוסף, התברר כי הם ממשיכים לגבות מחשבוני את כל 12 התשלומים בטענה שאין להם אפשרות לבטל. אציין כי עדיין לא קיבלתי את ההחזר שמגיע לי גם לאחר תחנונים ואין סוף שיחות. מה עליי לעשות במקרה כזה? והאם ישנה כאן עילה לתלונה מוצדקת? | ||
| 23/7/2019 12:01 | חיים |
 מנוי לקאנטרי |
| 23/7/2019 13:50 | המועצה לצרכנות |
 re:מנוי לקאנטרי |