חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:הרשמה לקורס
מחבר:	פזיאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/07/2019
שעה:	11:54:46
תוך כמה זמן ממועד הודעת הביטול שלי אני זכאי להחזר התשלום? במידה ולא מחזירים בתוך פרק הזמן מה עלי לעשות?

23/7/2019 09:56	המועצה לצרכנות	re:re:הרשמה לקורס
re:re:הרשמה לקורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 09:56:58 פזיאל שלום רב, המועד לביטול עסקה נעצר ברגע שהצרכן הודיע על רצונו בביטול ואין משמעות למועד תגובת העוסק. כך שאין חשש כי המועד לביטול יחלוף. ההפרה כאמור מזכה את הצרכן בזכות לביטול וכן בזכות לתבוע פיצוי בגין כל נזק שנגרם לו עקב ההפרה, אך לא ניתןל פעול באופן חד צדדי, אלא רק להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות לצורך קבלת ההחזרים ו/או הפיצוי. כמו כן, אתה מוזמן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לנסות ולסייע.

23/7/2019 11:54	פזיאל	re:re:re:הרשמה לקורס
re:re:re:הרשמה לקורס מחבר: פזיאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 11:54:46 תוך כמה זמן ממועד הודעת הביטול שלי אני זכאי להחזר התשלום? במידה ולא מחזירים בתוך פרק הזמן מה עלי לעשות?

23/7/2019 13:47	המועצה לצרכנות	re:re:re:הרשמה לקורס
re:re:re:הרשמה לקורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 13:47:45 פזיאל שלום רב, ראשית, אתה מוזמן כבר כעת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה, והיה וכספך יוחזר תמיד תוכל לבטל את התלונה באמצעות הודעה לצוות הפורום. על פי התקנות על בית העסק לבצע השבה כספית בסמוך ככל הניתן לביטול העסקה ולא יאוחר משבעה ימי עסקים מיום בקשת הצרכן.