חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:שאלה בנוגע לתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים)
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/07/2019
שעה:	09:55:03
שירן שלום רב, על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, סעיף 2א (13) חל חובה על עוסק שלא להטעות צרכן במעשה או במחדל, בין השאר ב: "(13) המחיר הרגיל או המקובל או המחיר שנדרש בעבר, לרבות תנאי האשראי ושיעור הריבית;" אי מסירת מידע בדבר עלות החנייה מהווה, לכאורה הטעיה מחדלית. כמו כן סעיף 17ז לחוק הגנת הצרכן קובע כדלקמן: "17ד. לא יפרסם עוסק ולא ינקוב, במפורש או במשתמע, מחיר של נכס או של שירות המוצע לצרכן, אלא אם כן הוא המחיר הכולל בלבד ורק במטבע ישראלי." מכאן ניתן ללמוד על החובה הכללית, מבלי להידרש לתקנות.

22/7/2019 13:48	שירן	שאלה בנוג עלתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים)
שאלה בנוג עלתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים) מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 13:48:23 שלום, יש לי שאלה בנוגע לתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים): לפי לשון התקנות יש מספר שירותים ספציפיים שעל עוסק להציג במקום עסקו מחיר בעד השירות. השירותים: מספרה, בית אוכל, מספרה ועינוג. לפי התקנות אין חובה להציג מחירון בכניסה לחניון. עם זאת באתר שלכם כתבת שהתקנות חלות גם על חניונים. אפשר הסבר מפורט האם התקנות חלות על חניונים או האם יש תקנות אחרות המסדירות את החובה להציג מחירון בטרם כניסה לחניון. תודה

22/7/2019 15:04	המועצה לצרכנות	re:שאלה בנוג עלתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים)
re:שאלה בנוג עלתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 15:04:26 שירן שלום רב, על פי תקנות התעבורה מחויב עוסק להציג תעריף שעתי ועל פי מקטעים של 15 דקות. בנוסף, ישנה חובה בדין להמנע מהטעיה מחדלית או אקטיבית בנוגע לעולת מוצר או שירות, מכאן שאי הצגת מחירון בכניסה לחניון עלולה להוות הטעיה כאמור.

23/7/2019 08:23	שירן	re:re:שאלה בנוגע לתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים)
re:re:שאלה בנוגע לתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים) מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 08:23:15 על פי פקודת התעבורה, מפעיל חניון יגבה דמי חניה ביחידות זמן של 15 דקות. לפי הפקודה אין חובה להציג מחירון בכניסה לחניון אלא על המפעיל לגבות לפי מקטעים של 15 דקות. להלן הסעיף מהפקודה: 70ב1. (א) המפעיל חניון, בין שהחניון בבעלותו ובין שבבעלות אחר, לא יגבה דמי חניה בחניון, אלא לפי יחידות זמן של 15 דקות; הוראות סעיף קטן זה יחולו החל מתום שעת החניה הראשונה. אשמח לחידוד הנושא והאם בכל זאת יש חובה על פי חוק להציג מחירון. תודה מראש

23/7/2019 09:55	המועצה לצרכנות	re:re:שאלה בנוגע לתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים)
re:re:שאלה בנוגע לתקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 09:55:03 שירן שלום רב, על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, סעיף 2א (13) חל חובה על עוסק שלא להטעות צרכן במעשה או במחדל, בין השאר ב: "(13) המחיר הרגיל או המקובל או המחיר שנדרש בעבר, לרבות תנאי האשראי ושיעור הריבית;" אי מסירת מידע בדבר עלות החנייה מהווה, לכאורה הטעיה מחדלית. כמו כן סעיף 17ז לחוק הגנת הצרכן קובע כדלקמן: "17ד. לא יפרסם עוסק ולא ינקוב, במפורש או במשתמע, מחיר של נכס או של שירות המוצע לצרכן, אלא אם כן הוא המחיר הכולל בלבד ורק במטבע ישראלי." מכאן ניתן ללמוד על החובה הכללית, מבלי להידרש לתקנות.