חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:קושי בקבלת שרות אחריות שאנו זכאים לה.
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/07/2019
שעה:08:50:28

יעל שלום רב,
ראשית יש להעביר לחברה הודעה בכתב ולתאר את השתלשלות העניינים ולדרוש את השירות שסוכם עליו, בהתאם להסכם, או לדרוש את ביטלו העסקה והחזר כספי בגין הפרת ההסכם.
במקביל לפנייה בכתב לבית העסק (במייל, פקס או כל דרך אחרת, ושמירת עותק מהפנייה9 את מוזמנת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.
22/7/2019 15:29 יעל בורשצוק קושי בקבלת שרות אחריות שאנו זכאים לה.
23/7/2019 08:50 המועצה לצרכנות    re:קושי בקבלת שרות אחריות שאנו זכאים לה.