חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי בסטודיו סי
מחבר:	חני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/07/2019
שעה:	19:15:00
שלום..עשיתי מנוי לסטודיו סי לפני מספר חודשים .והשתתפתי בשיעורי פילאטיס..לפני כחודש החלו להתבטל שיעורי פילאטיס..התקשרתי אליהם לברר ואמרו כי הם מחליפים לשיעורים אחרים והם רשאים להחליף..ביקשתי לבטל המנוי ומסרו לי כי דמי הביטול הם 900 שח בגלל שבאתי מקרנות השוטרים וכן הביטול יתפוס 30 יום מיום הביטול...נראה לי דמי יציאה מוגזמים כמעט חצי מדמי המנוי...דיברתי עם המנהלת שמסרה לי כי יכולים להתחשב ולעשות את דמי הביטול 650 שח וחודש של זמן תפיסת הביטול...נראה לי מוגזם ולא ריאלי..

22/7/2019 19:15	חני	ביטול מנוי בסטודיו סי
ביטול מנוי בסטודיו סי מחבר: חני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 19:15:00 שלום..עשיתי מנוי לסטודיו סי לפני מספר חודשים .והשתתפתי בשיעורי פילאטיס..לפני כחודש החלו להתבטל שיעורי פילאטיס..התקשרתי אליהם לברר ואמרו כי הם מחליפים לשיעורים אחרים והם רשאים להחליף..ביקשתי לבטל המנוי ומסרו לי כי דמי הביטול הם 900 שח בגלל שבאתי מקרנות השוטרים וכן הביטול יתפוס 30 יום מיום הביטול...נראה לי דמי יציאה מוגזמים כמעט חצי מדמי המנוי...דיברתי עם המנהלת שמסרה לי כי יכולים להתחשב ולעשות את דמי הביטול 650 שח וחודש של זמן תפיסת הביטול...נראה לי מוגזם ולא ריאלי..

23/7/2019 10:05	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי בסטודיו סי
re:ביטול מנוי בסטודיו סי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 10:05:52 שלום רב חני, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בין החברה לקרנות השוטרים ככל שישנם, במקביל את מוזמנת לעיין במידע המפורט בעניין חדר כושר תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 וזאת על מנת לבדוק היכן דמי הביטול נמוכים יותר.

25/7/2019 08:10	עפגין חני	re:ביטול מנוי בסטודיו סי
re:ביטול מנוי בסטודיו סי מחבר: עפגין חני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2019 שעה: 08:10:43 קראתי את תקנון 37..לא רשום שם על דמי השלמה סטודיו סי טוען כי ...הם גובים דמי עלות חודשית 400 שח זה הסכום הגבוהה ואני משלמת 227 ולכן הם מבקשים דמי השלמה של 900 שח האם זה הגיוני ?האם הם יכולים להרשות לעצמן ?הם גם מבטלים חודש מיום הודעת הביטול מה עלי לעשות ?

25/7/2019 08:44	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי בסטודיו סי
re:re:ביטול מנוי בסטודיו סי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2019 שעה: 08:44:22 חני שלום רב, החלופה מנוייה בתוספת הרביעית לחוק הגנת הצרכן, ומתארת את שתי החלופות. ראשית, אכן, הביטול ייכנס לתוקפו בתוך 30 יום מיום הודעת הצרכן, ודמי הביטול יהיו או אחוז מהעלות הכוללת של המנוי, בהתאם למועד הביטול (25% בעת ביטול בשליש הראשון של המנוי, 20% בשליש השני, ו- 17% בעת ביטול בשליש השלישי) או ההפרש בין העלות החודשית בין מנוי שנתי למנוי ללא תקופת התחייבות, כפול מספר החודשים. על בית העסק לגבות בהתאם למחיר הנמוך מבין השניים.